12306 学生购票服务升级 暑运更安心

正值暑运高峰期，学生旅客的出行需求日益增长。为了给广大学生提供更加便捷的购票体验，铁路部门推出了一系列贴心举措。今天，我们就来到了火车站，实地了解12306学生购票服务升级后的情况。

一大清早，火车站里已是一片忙碌的场景。旅客们拖着行李箱，来来往往，有的在候车大厅等待检票，有的在咨询台询问车次信息，还有的依次排队准备乘车，秩序井然。随着各大院校开学季的临近，学生旅客即将踏上返校或入学的旅程。为了更好地服务学生出行，铁路12306在总结以往学生预约购票工作经验的基础上，进一步优化系统功能，于8月1日起继续推出学生预约购票服务。

盐城火车站客运值班员 王铭：“符合条件的学生旅客，可在开车前第20天至第17天提报预约订单，铁路12306客户端将在开车前第16天5时至7时兑现，系统将兑现情况通过手机短信通知购票人，全力保障学生旅客便捷购票出行。”

新生或在校学生可根据自身实际情况，在铁路12306完成实名注册，提交和完善学生优惠资质相关信息后，可于8月1日至9月5日在“学生预约购票服务”专区中勾选“新生入学”办理预约。同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可提交1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。在校学生最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约，新生最多可为包含本人在内的3名旅客预约，同行旅客身份不限。暑期客流量大，铁路部门也提醒广大旅客，在预约购票过程中，一定要仔细核对个人信息和车次信息，避免出现错误。

盐城火车站客运值班员 王铭：“旅客可通过铁路12306官方渠道提前购票，避免使用非正规平台或第三方软件。谨防钓鱼网站盗取个人信息。出行前需确认车票票面信息，提前抵达车站配合工作人员安全检查，避免延误出行。禁止携带烟花爆竹、汽油、酒精等违禁品。充电宝额定能量不超过100瓦时，防晒喷雾等自喷压力容器单体容积不超过150毫升,每种限带1件。”

12306学生购票服务的升级，无疑是铁路部门为学生旅客送上的一份贴心大礼。铁路部门将广泛听取旅客意见建议，持续优化系统功能，努力为旅客提供更加便捷高效的购票服务。