“征信修复”不可信 合规维权有渠道

随着社会信用体系的不断完善，人民银行出具的信用报告的应用范围持续拓展。如今，它不仅用于银行贷款审批，还广泛应用于求职、职务晋升、商务合作等场景，成为公众名副其实的“经济身份证”。然而，近年来市场上却滋生出诸多“征信修复”乱象，不法分子以“洗白征信”“消除不良记录”为幌子骗取金融消费者钱财。

个人征信的重要性愈发凸显，近期，社会上出现一些不法分子也从中嗅到了“商机”，打着“征信修复”的幌子，设下重重骗局。

中国人民银行盐城市分行 征信管理科科长刘晓明：如果逾期行为是客观和真实的，金融机构报送信息无错误，是不能删除不良记录的。如果金融机构报送的不良记录存在错误，可以要求金融机构予以更正。

个人信用报告上逾期的不良信用记录，自还清之日起五周年后会自动消除。广大市民平时要注重个人征信，以防产生不良影响。如果市民认为不良征信记录有误，有多种合规渠道可以维权。

中国人民银行盐城市分行征信管理科科长刘晓明：一是如果你认为征信信息错误或者遗漏，直接向金融机构申请征信异议，也可以自行在线通过人民银行征信中心的官方网站、市区政务服务中心人工柜台提起申请。二是投诉省内金融机构，可以借助江苏省征信维权平台“苏信帮”小程序进行维权，具有反馈时间短，操作便利特点。三是认为自身合法权益受到侵害，可以进行征信投诉。

近年来，在人行盐城市分行的统一部署和推动下，盐城市各商业银行机构加大重视客户征信权益保障工作，让广大市民征信查询更方便，征信维权更顺畅。

建设银行盐城分行副行长党委副书记纪家中：

我们积极落实市人行要求，在辖内布置了两台征信查询机，55个网点智慧柜员机均推出了征信查询打印服务，并通过手机银行、网上银行提供便捷的线上查询服务，方便客户随时掌握自身信用状况，欢迎广大市民前来体验。

同时，我行建立了高效的征信维权绿色通道。对于客户提出的征信异议或投诉，实行专人受理、快速核查、联动处理机制，切实维护客户的合法权益。

市民许女士：

建设银行各个网点均推出了征信查询打印服务，提供线上线下多种查询渠道，随时能掌握信用情况，体验比较好！征信查询方便快捷，如果遇到信用报告上的疑问在这也能及时解答，告知我维权的渠道。

在这里特别要提醒大家的是：警惕“征信修复”陷阱，此类骗局往往以高额手续费为诱饵，利用公众急于贷款等心理，诱导签订无效协议，甚至伪造材料教唆违法。请大家务必提高警惕，通过正规渠道维护自身权益，守护良好信用，赢得美好未来。