打造特色服务品牌 构建优质法治港湾

矛盾纠纷哪里解决、法律问题哪里咨询、调解纷争哪里合适、特殊群体如何管理……如今，这些问题在社会治安综合治理中心都能得到一站式的妥善解决。今天的“综治中心规范化建设”系列报道，我们将带您走进响水县综治中心，探寻“一站式”解纷服务的响水经验。

2024年8月29日，响水县综治中心收到了一面锦旗，与以往不同的是，这面锦旗并不是由受援人送出的，而是由讨薪案件中的被告公司赠送给该综治中心的，以此表达感谢之情。

受援人 徐磊磊：“我和几个朋友，一起经营了一家服装厂，那时候‘口罩’期间生意不大好，他们就想撤资，但是一下子叫我拿150多万，我也拿不出来，后来就打了一个欠条，其他员工也知道了，本来当时效益就不好，又加上这个事情，工资发放也不太稳定，大家就慌了。”

2021年8月，47名工人在集体讨薪未果后向响水县综治中心进行求助。该综治中心快速响应，开通绿色通道并指派法律工作者曹磊承办，安抚工人情绪并引导合法维权。

受援人 徐磊磊：“其实说了这么多，我也知道，大家无非就是想拿到工资，辛辛苦苦上班，就是图个温饱，但是我现在一下子拿，也的确拿不出这么多钱，也的确困难，也希望你们能给点时间。”

法律工作者 曹磊：“我们非常理解这个徐先生的现状，但是职工的权益，我们也要维护，所以经过前期的仲裁调解呢，最终大家都各让一步，让这个10多万的工资，分期支付，每个支付节点，我们都做好监督。”

事情到这儿本该是皆大欢喜，可没过多久，徐某竟突然注销了公司，导致仲裁调解书无法正常执行，工人再次陷入了恐慌。

职工代表：“我们原来的调解书里面，被申请人是公司，不是个人，现在他把公司直接注销掉了，我们去问了，这个后面（没法）继续申请执行，你说这个怎么弄。”

受援人 徐磊磊：“厂子到今天这个地步也开不下去了，我就把它注销掉，但是我的确不知道，像你说的，会有这么大影响。”

法律工作者 曹磊：“你这个肯定是不行的，你本来就欠薪，现在把公司注销了，更有恶意欠薪的嫌疑，如果是劳动监察大队将你这个案件移送公安，你可能要有刑事责任的。”

现场部分被欠薪的职工情绪激动，表示薪水不要了，也要让徐某坐牢。冲突一促即发，曹磊和综治中心工作人员赶紧上前进行劝说，最终大家才同意暂缓追责，给徐某一个还款的机会。

响水县综治中心负责人 毛佩佩：“最终，徐先生筹措资金后也是东山再起，2024年，全额清偿100多万元的欠薪。”

受援人 徐磊磊：“非常感谢我们响水县综治中心，也感谢曹主任，当时没有他们帮我顺利渡过难关的话，我可能就面临牢狱之灾，也不可能现在还能东山再起，继续把事情做下去。”

而该次事件的顺利解决，只是该综治中心众多成果中的凤毛麟角。2019年3月，响水县法律援助中心成立了“小曹120”品牌，开通了全省首条反家暴维权热线，通过法律咨询、案件代理、心理疏导等“一站式”援助，为受暴妇女点亮希望。

响水县综治中心负责人 毛佩佩：“2019年，在省司法厅和省法律援助基金会的支持下，‘小曹120’获省级专项扶持并入选江苏公共法律服务优秀项目。2024年，我们将品牌升级为‘家事法援找小曹’，把服务范围拓展至妇女儿童老年人等特殊群体，以更精准温暖的服务守护群众权益。”

在响水县综治中心的指导下，该品牌汇集了全县22名法律援助志愿者、律师及心理咨询师，组建专业化服务团队，在县法院、妇联、民政及全县14个镇（区）、152个村（居）设立工作联系点，让群众在家门口就能找到法律“贴心人”。

响水县综治中心负责人 毛佩佩：“五年来，‘小曹120家事法援找小曹’获得江苏省文明实践志愿服务项目铜奖、省‘法援惠民生’首批服务品牌等多项荣誉，多起案例入选司法部案例库，为同类案件提供示范参考。下一步，我们将持续深化‘家事法援’内涵，推动服务向预防性、普惠性延伸，让‘家事法援找小曹’成为群众心中‘找得到、信得过、靠得住’的法治港湾。”