充电桩安装遇阻 配套设施为何卡在“最后一公里”

近日，家住高成金水湾小区的杨先生向我们热线 88400000 打来求助电话，称自己购买的车位无法安装充电桩，这让他感到十分无奈和困扰。

上个月，杨先生购买了一台新能源电车后，向国家电网申请安装私人充电桩。根据流程，需要物业盖章同意后才能安装。然而，当他向小区物业提出申请时，却遭到了拒绝。

求助人 杨先生：“我这边是2025年4月16号，订了一辆新能源车，然后我找物业申请安装充电桩，在我不欠物业费，不欠停车管理费的情况下找他们申请的，然后物业这边以地下消防不过关为由拒绝我安装充电桩。”

据杨先生介绍，该车位是他早期购买的，具有独立产权的车位。自己家的车位为何不能安装充电桩，这让杨先生很不解。

求助人 杨先生：“下大定之后，我这边是打了电力公司电话，电力公司安排电力工作人员过来现场勘察过，说我这边电容完全足够，是从我自己家的电表拉根线出来，然后拉到我车位上是肯定是条件是允许的，允许安装的，而且况且我们下面已经有一户安装了。”

在杨先生提出质疑后，物业也给出了解决方案，提出将杨先生的车位换到地上，这样就可以安装充电桩，但这样的解决措施，杨先生表示不能接受。

求助人 杨先生：“这个不太现实，这个我自己买的车位，我从小区地下车库能直接到家里，我当时就是为了这个原因，我才买的车位。那如果说把我调到上面去的话，那下雨天天太热，我还有我早晨送孩子，晚上接孩子，这样很不方便的。”

那么为何有其他业主可以在该小区的地下车库中安装充电桩，而杨先生的车位却不能安装？不能安装的依据又是什么呢？带着疑问，记者来到了高成金水湾小区的物业管理中心。物业相关负责人表示，该小区已经有 20 年的历史，很多设施跟不上现代的需求。

高成金水湾小区物业管理中心相关负责人 蔡先生：“他要装充电桩，他要装那个探测器，要装喷淋，要有手推式的灭火系统，这一套都不具备，除非进行改造。而且这个事情我们也和社区和街道的物管部门也进行了反映，是不是将来，你比如说老旧小区进行改造了，是不是这一块也会进行改造，但是这个说实在我们物业公司也做不了这个主。”

针对为何有业主在地下车库安装充电桩的疑问，物业相关负责人给出回应。

高成金水湾小区物业管理中心相关负责人 蔡先生：“以前有方方面面的工作可能就失误一点，现在那个业主我们已经跟他协商好了，现在把他的车位移上来，移到6号楼旁边。”

对于物业的解释，杨先生认为，消防是否合格不应该由物业说了算。

求助人 蔡先生：“我们消防不达标，我要求是盐城市消防部门出具我们金水湾地下消防不达标的文件。你要么给我装，要么出具地下消防不达标，不允许安装，那我就不装了。”

随后，记者来到新河街道办事处，进一步了解此事。

盐南高新区新河街道物管中心相关负责人：“现场实际情况达不到使用条件，你也不能让人家物业非要盖这个章，假如盖这个章，你不能让人家物业非要盖这个章，以后要是出了安全事故，这个责任谁来承担。目前唯一的途径只能等到老旧小区综合改造的时候，尽量把这一块纳入老旧小区（改造）里面去。”

当记者问及目前是否有相关部门认定该地下车库不符合安装充电桩的标准时，新河街道办事处的相关负责人表示，目前依据的是《江苏省地下汽车库电动汽车停放充电区域安全管理规定（试行）》相关条例规定。

盐南高新区新河街道物管中心相关负责人：“我们看的不过就是从面上大概的看了一下，对照它的条款一二三四，它里面确实是不达标的，我们说实话也不代表最终的权威性，我们马上可以协调一下相关部门，约个时间一起去现场看一下。”

随着电动汽车的普及，充电桩的安装需求也在不断增加。然而，老旧小区由于设施老化等问题，面临着充电桩安装难的困境。希望相关部门能够尽快协调解决，为居民提供更加便利的充电条件。您遇到过类似充电桩无法安装的情况吗？如果有，请跟我们联系，88400000，有事儿您说话！