全市通办 一窗受理 盐城医保服务再升级

新年伊始，万象更新，2月7日，盐城市医疗保障城南服务大厅正式启用，该大厅由市医保局、市一院、科城街道共建，以便民利民为导向，着力为全市人民提供更加优质、更加便捷、更加高效的医疗保障公共服务。

走进盐城市第一人民医院南院区住院部一楼的市医疗保障城南服务大厅，引导咨询区、红色读书角、业务经办区、自助服务区等多个功能区一应俱全。高先生正在工作人员的指导下，办理双通道药品待遇认定业务。他告诉记者，院内购药“一站式”服务，极大节省了他的时间和精力。

市民 高先生：“我过来是帮我父亲办理双通道，以前都要跑服务大厦之类的，在盐都区那里，现在在医院里（就能办理），真的方便了好多。”

高先生所夸赞的，就是盐城医保“全市通办”“一窗受理”的创新服务模式。在市医疗保障城南服务大厅内，市民不仅可以办理基本医保参保登记、关系转移，还能完成异地就医备案等多项日常医保业务的办理。

盐城市医疗保险基金管理中心盐南分中心副主任 常青：“还有像门慢特病种待遇认定、‘双通道’管理及单独支付药品待遇认定、医疗费用零星报销等医保业务，都可以在这里得到办理。除此之外，大厅还提供长期护理保险政策咨询服务，满足不同人群多样化需求。”

不仅如此，该大厅承担着科城街道基层医保服务点的重要职能，真正实现了医保经办服务大厅、医院医保服务站、“15分钟医保服务圈”的有机融合，提供“一站式”“全方位”服务，真正做到“进一扇门、办所有事”。

盐城市医疗保险基金管理中心盐南分中心副主任 常青：“盐城市医疗保障城南服务大厅的启用，旨在为全市参保群众带来更加多元化、高效化、便捷化的医疗保障服务体验。我们也将继续坚持以人民为中心的发展理念，聚焦医疗保障事业高质量发展的重点任务，积极构建医保、医疗、医药协同发展与治理的新格局。”