记者12月27日从商务部获悉
《家政服务 母婴护理服务质量规范》
《0～3岁婴幼儿居家照护服务规范》
两项国家标准已于近日发布
将于2025年3月1日起实施
规定了母婴护理服务的家政服务机构、人员、服务质量
和服务质量评价与改进的要求
对母婴护理服务进行了分级
确立了服务提供流程
确立了0至3岁婴幼儿居家照护的基本原则
规定了基本要求、服务内容与要求、服务评价与改进
对提升家政服务质量、保障消费者权益、促进行业健康发展具有重要意义
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