2025年春运大幕将于1月14号开启,为方便广大务工人员购买火车票,近日,2025年春运务工人员预售期外预约服务开放办理,符合条件的旅客可登录12306手机客户端预约购票服务专区进行预约操作。一起来了解一下具体情况。
据了解,此次春运务工人员车票采取“预售期外预约、线下团体包车”的方式办理。已通过身份信息核验、实人认证的12306用户可登录12306手机客户端进入“预约购票服务专区”服务入口点选“务工人员春运预约购票服务”进行预售期外车票预约。
盐城火车站客运主任 徐萍:“开放办理的时间从2024年12月15日起至2025年2月7日止,每天5:00-23:00接受用户预约,可办理2024年12月31日至2025年2月23日期间的,计划增开的列车(全部席别)及部分的图定列车(硬座、二等座、二等卧)。”
工作人员介绍说,符合条件的用户可于开车前17天(含当天)提报预约需求。同一账户支持同时存在不超过3个待兑现订单,每个订单中录入同一乘车日期不超过5个“车次+席别”组合需求,乘车人不超过9人(必须含用户本人),其他乘车人用户类型不限。提交的预约订单统一在开车前第16天兑现,兑现成功与否,系统均将发送短信告知。
盐城火车站客运主任 徐萍:“兑现成功的预约订单须在订单兑现成功当日23时(前)完成票款支付,逾期订单将会自动取消。支付成功后,系统将预约订单转为购票订单和存根,待车票进入预售期后,可通过线上和线下的渠道查询,也可办理退票、改签等业务。”
对于2025年春运务工人员预售期外预约服务的具体信息与相关订票流程,如果您还有任何疑问,可以登录铁路12306客户端或拨打12306客服电话进行咨询。
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