为展现网点员工良好职业形象和团队协作能力，引导员工真正落实“以客户为中心”的经营理念和“客户至上,注重细节”的服务理念，提升客户满意度。11月10日，建设银行盐城分行举办了一场以“服务铸品质，行动护权益”为主题的网点员工消保服务技能大赛。
大赛在建行盐城分行总部拉开帷幕，来自全市各网点的优秀代表齐聚一堂，共同展示他们在消费者权益保护方面的专业素养和服务技能。比赛内容涵盖了消费者权益保护法律法规、服务规范、沟通技巧等多个方面，旨在全面考察员工的专业知识和实际操作能力，进一步提升网点员工的服务意识和消费者权益保护能力，营造更加优质、安全、和谐的金融服务环境。
此次大赛的成功举办，不仅为建设银行盐城分行的员工提供了一个展示才华和交流学习的平台，也进一步推动了建行消费者权益保护工作的深入开展。未来，建设银行盐城分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，努力成为客户信赖的金融伙伴。
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