中秋佳节,本是阖家团圆的日子,但却有这样一群人依然坚守岗位,为旅客的出行保驾护航。今天,就让我们一起走进盐城高铁站,看看这里的工作人员如何过一个别样的中秋佳节!
走进高铁站,人潮涌动,热闹非凡。旅客们拖着行李,带着期盼,踏上归乡或出游的旅程。而在这熙熙攘攘的人群背后,高铁站的工作人员们却在紧张而有序地忙碌着。他们所做的一切,只为让旅客能够顺利出行。
盐城站售票员 吉晶:“虽然是中秋节,但我们也不能休息,要确保每一位旅客都能顺利买到车票。我们也想家,但是为了大家的团圆,我们的付出是值得的。”
候车大厅里,客运员耐心引导旅客候车、检票,为特殊人群提供暖心服务,为需要退票或改签的旅客及时提供帮助,他们的微笑和热情也让旅客在出行中感受到关爱。
盐城站客运员 王玉:“我们要时刻关注旅客的需求,特别是老弱病残孕等特殊旅客,要给予他们更多的帮助,让他们在这个特殊的日子里感受到温暖。”
在高铁站的综控室内,工作人员们全神贯注地盯着大屏幕,密切关注着列车的运行情况。他们通过对讲机与各个岗位的工作人员保持联系,及时通报各种突发情况,避免耽误旅客行程。他们的专业和专注,为高铁站的正常运行提供了有力的保障。
盐城站综控员 朱语彤:“我们要密切关注列车的运行情况,及时处理各种突发情况,确保高铁站的正常运行,这是我们的责任。”
中秋假期,高铁站的工作人员用自己的坚守,换来了旅客的平安出行。他们用自己的无私奉献,诠释了责任与担当,他们是中秋佳节里一道靓丽风景。
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