医保“刷脸”支付 开启就医结算新时代

党的二十届三中全会提出，在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务，必须坚持尽力而为、量力而行，完善基本公共服务制度体系，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，不断满足人民对美好生活的向往。近年来，市医保局不断优化医保信息化建设，提升医保智能化便民服务水平。如今，医保服务已走进“码”上办时代，“智慧医保”成为热词。而“刷脸”支付，更是让参保群众就医，实现“无感支付”，既暖心又舒心。今天的“奋进强国路 阔步新征程”专栏播出第四篇《医保“刷脸”支付 开启就医结算新时代》。

今天上午，记者走进滨海县人民医院看到，挂号、收费窗口都增设了医保综合业务服务终端设备，就诊的患者在缴费时，将脸部对着设备的镜头，几秒钟就完成了医保结算支付。据了解，滨海县人民医院实现从建档、挂号、缴费到诊间签到、检验签到、检查签到、报告病历打印、入院登记等就医场景的全覆盖，极大满足了市民就医体验感和满意度。

市民 殷天楼：“年纪比较大了，每次看病的时候忘记带这、带那，特别是社保卡，现在刷脸就行了，这种方法最好，没有后顾之忧了。”

据了解，患者在激活医保电子凭证后，仅需通过医保终端完成人脸识别，即可完成身份认证，便可以进行各项业务办理，享受医保就医政策，过程省去了传统证件核验的繁琐环节，极大缩短了患者的不必要等待时间。尤其对老年患者，不用担心忘记携带实体卡证，也不用担心不会使用智能手机，安全便捷，便民利民。

滨海县人民医院医保管理科药师 刘婷婷：“通过医保刷脸，能够有效地防止医保卡被冒用，确保医保资金的安全。同时，设备的快速结算也大大的减少了市民的排队等候时间，提高了我们医院的服务效率。”

在推进医保就医刷脸全覆盖的同时，医保部门不断完善和发展“智慧医保”，在全市定点医药机构铺设医保刷脸终端。记者在滨海县医药商厦看到，缴费通道已启用医保刷脸终端设备。市民只需面对屏幕，按要求操作即可实现医保支付，这一过程仅耗时几秒钟。

市民 王中华：“今天来药店买药，发现医保结算，刷卡扫码，又增加了‘刷脸’支付方式，整个识别结算过程简单快捷，既省时又安全。”

据了解，医保“刷脸”支付应用是以医保刷脸设备为载体，以医保码为媒介，采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，在确保个人信息安全的基础上实现快速安全的医保结算。

党的二十届三中全会提出，深化医药卫生体制改革，健全人口发展支持和服务体系。今年以来，市医保局大力推进医保刷脸终端设备的普及应用工作，参保人员通过“刷脸”方式快速完成挂号、缴费、购药、结算等业务，大大缩短等候时间，有效解决了忘带医保卡、老年手机无法支付等问题，同时也杜绝了盗刷医保卡等违规行为，“智慧医保”应用范围不断拓展，医保服务的质量和效率持续提高，也让广大参保群众享受到更加贴心、便捷的医疗保障服务。