当前,市民的停车需求日益多样化,城市管理面临前所未有的挑战。而在这庞大的城市管理体系中,停车管理员们首当其冲,不畏艰辛,奔走在城市的每个角落。他们以辛勤的汗水为城市增添了独特的美,成为一道亮丽的风景线。今天,就让我们走近东台市城管局停车中心停车中队。
东台市城管局停车中心停车中队队长 姜伯友:“师傅,你这个车子停在这个道上影响别的群众通行,建议你把这个车子挪到后面那个停车位上,好吧?”“好的。”
镜头里这位正在进行现场执法的就是姜伯友,他是东台市城管局停车中心停车中队的队长。他带领的停车中队是一支由20多个退役军人组成的公益岗队伍,致力于解决市民群众停车难、公共车位私用、极端天气车辆停车不便等问题。一旦出现占用路外公共停车泊位行为的,他会组织队员第一时间赶赴现场,耐心沟通,并对违法行为进行劝导、教育。
东台市城管局停车中心停车中队队长 姜伯友:“我们都是党员,思想觉悟都比较高,有时候遇到一些老百姓不理解的,我们要求每个队员都是耐心地、细致地、以微笑的方式服务,跟他们讲清楚。”
工作中,他将“规范执法、常态服务”落到实处。加强停车场车辆的管控与疏导、对重点区域进行常态化监督巡查是他的“家常便饭”,日复一日却不厌其烦。民有所呼,他有所为,真正做到了“还位于民”。
市民 万卫国:“(有)车子停在门口,影响到我店的形象,还有顾客的出入,反映了以后,东台城管局的领导亲自到现场来看一下,后来迅速做出反应,把(门口)车位取消掉。根据实际情况,还有事情(处理)的及时性,就是说蛮满意的吧。”
姜伯友为人和善,待人真诚,能够做到将心比心、换位思考。他一直注重提升公益岗人员适应中心工作和发挥作用的能力,用心用情培养好这支队伍。
东台市城管局停车中心停车中队队员 李怀林:“我们这个中队在管理上,姜队长践行‘矛盾不上交’的原则,面对队员反映的诉求,他能做好登记和梳理,加强动态管理。在生活上,我们姜队长总能及时发现同事在工作和生活中遇到的困难,‘有事找老姜’已成为我们的口头禅,他慢慢地成为我们眼中的贴心人。”
在城管系统工作数年,姜伯友曾获“十佳城管标兵”、“优秀共产党员”等多个称号,其所在中队也多次被评为“东台工人先锋号”。
东台市停车设施管理中心副主任 陈峰:“他们充分发挥‘退伍不退志,退伍不褪色’的优良传统,在停车管理工作中冲锋在前,全天候维护停车场秩序与卫生,为我市停车场管理工作树立新的标杆。在停车综合治理方面,中心立足职责定位,推进建筑退让红线区域停车管理工作。围绕常见的违停乱点,开展常态化专项整治行动,持续发力,为提升静态交通秩序贡献城管力量。”
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