高温暑期，安全第一。最近，东台市东台镇盈河村5组的韩红秀家中小卖部因电线老化失火，虽然没有危及人员，但造成6万元现金受损。昨天下午，东台农商银行接到求助电话后，随即开展专业服务，最大限度挽回当事人经济损失。
清点兑换现场，银行的工作人员小心翼翼地对待每一张火烧币。对碳化程度轻的，使用残损币鉴别仪测算残币可兑换金额；对碳化程度严重，难以使用机具设备鉴别的火烧币，采用人工比对识别方式。清点过程中，工作人员还向韩女士详细说明残损币兑换标准。
失火当事人亲戚 高娟：“识别真假、识别额度大小等等，帮我们都服务到位，我们特别特别感谢他们。”
整个清点过程持续了近2个小时。按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，6万元残币最终成功兑换57060元。在营业部柜面，韩女士拿到现金后对工作人员连连表示感谢。
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