别随便“共享屏幕”警惕“机票退改签”新骗局！

伴随着毕业季、暑期的到来，“考后游”、毕业旅行的热潮如约而至。当出行机票预订成功，在航班起飞前，你突然接到“客服”的电话、短信，他能准确报出你的身份和航班信息，并告知你的航班延误或取消，需要改签、退补差价，遇到这种情况，请一定要谨慎防范，因为，这很可能是一种新型骗局。近日，东台市民小芳就遇到了这样的事。

小芳在出行前一天，突然接到一通“航空公司”的电话，对方自称是某航空公司“工作人员”，并准确说出了小芳的身份信息和航班信息。该“工作人员”告知小芳，次日乘坐的航班因为起落架故障延误，要为其赔付延误险，小芳信以为真，便照着客服的“指导”，开始办理延误险赔付的相关事宜。

当事人 小芳：“由于操作过程比较繁琐，对方便提出让我下载某APP，以方便指导为幌子，让我开启屏幕共享。在那个‘客服’的‘指导’下，我就开通了企业收款通道，生成了认证代码‘84848’。”

随后，对方谎称，需在手机银行转账页面上输入该认证代码，在完成验证后，即可返还航班延误费。然而，当小芳在手机银行上完成操作后，发现所谓的验证码就是转账金额，而此时对方早已将自己删除拉黑。小芳这才意识到自己遭遇诈骗，拨打110报警。

东台市公安局刑侦大队反电信网络诈骗中心 民警 蒋雨桐：“诈骗分子会通过一些非法渠道获取乘客个人信息、航班信息，再冒充航空公司工作人员，通过短信或电话的方式通知航班延误或取消。通过一些特定的话术，以‘退费’‘理赔’等理由引导受害人下载具有屏幕共享功能的App，再通过屏幕共享状态下获取的用户信息实施诈骗。”

东台市公安局刑侦大队反电信网络诈骗中心 民警 鲁驰阳：“骗子会以受害人账户没有开通‘企业收款功能’为由，诱导受害人下载一个所谓的官方理赔客服软件。这种软件具有屏幕共享功能，受害人打开屏幕共享功能后，骗子会以‘查看哪个银行符合开通企业收款功能’‘开通此功能账户余额要小于300’为由，进一步要求受害人在手机上操作银行账户，此时受害人的银行卡号、密码、账户余额甚至短信验证码等信息已经通过屏幕共享完全暴露在了骗子的手机上。“”

接警后，东台市公安局反诈中心民警立即启动紧急止付和快速联动机制，成功为小芳挽回全部损失84848元。

东台市公安局刑侦大队反电信网络诈骗中心 民警 蒋雨桐：“警方提醒：订购机票要通过官方途径、正规平台，避免信息泄露。当被告知航班延误或取消，务必提高警惕，通过官方渠道核实信息真伪，退款一般原路退回，不要随意点击不明链接，也不要安装来历不明的App，更不要随意开启‘屏幕共享’。因为开启‘共享屏幕’功能时相当于对方跟你同步使用手机，它会把你屏幕上显示的所有内容同步让对方看到，包括银行卡号、密码、验证码等。”

当前进入夏季雷雨季，航班取消延误增多，也为骗子进行“机票退改签”诈骗提供了可趁之机。请大家务必多留个心眼，别随便开启“共享屏幕”，警惕“机票退改签”新骗局。