红星海河湾天铂小区业主多次向12345热线打来电话反映，新房装修时，发现家里竟然还没有通天然气，希望相关部门能够尽快通气，方便业主生活。
新房未通燃气 业主生活不便
2023年12月31日，红星海河湾天铂二期率先交付了3号楼和9号楼。作为3号楼的业主，刘女士拿房后就立即开始装修新房，但直到24年2月21日，却突然发现家里的燃气竟然还没有通。
红星海河湾天铂 业主 刘女士：“我们这次交付的几栋楼没有燃气，物业说就没通呢，说主管道脚手架没放下来呢，现在不能通燃气，我说不能通燃气，那为什么房子会交付的呢，住建局这边是怎么审批下来的呢，不是要在通气的情况下再交付给我们业主吗？”
督办记者在小区内看到，很多业主正在装修，部分已经装修完毕。业主家的厨房内虽然有燃气管道，但由于没通燃气，无法做饭，厨具暂时闲置，天然气热水器也无法使用。
红星海河湾天铂 业主 刘女士：“说尽快通的，那什么时候通呢？我着急入住呀！”
开发商分批交付 燃气管道施工受影响
随后，督办记者来到新奥燃气公司，工程部负责人表示，他们是按照图纸整体施工的，也是整体通气的，但开发商却是分批交付的，这才导致率先拿房的3号楼和9号楼业主无法用气。
新奥燃气公司工程技术部 负责人 李伟：“我们是根据现场的整体的进度来施工燃气管道，目前仍然有两栋楼脚架没拆，不具备我们的燃气管道施工条件。”
据了解，红星海河湾天铂项目分为三期建设，其中一期13幢共1064套已全部交付；二期12幢共1017套，预计分三批次交付。二期工程因施工导致交付延期，因此根据业主需求，住建部门决定先交付，后逐步完善基础设施。
新奥燃气公司工程技术部 负责人 李伟：“现在经过住建局，包括开发商的协调，我们已经做临时封堵措施。预计（清明）节前验收，最迟在10号之前置换通气。”
管道实施临时封堵 新房顺利通气
记者了解到，4月9日下午，新奥燃气公司对红星海河湾天铂二期3号楼和9号楼实施低压燃气管道碰接，管道接通后进行置换送气。即日起，业主们可以拨打新奥燃气公司的95158热线电话，预约工作人员上门装表通气。
水电气是基本的居民生活保障要素。拿到的新房却没有通气，给业主生活带来了不便，也反映出小区开发商在基础设施设计阶段没有合理的规划。希望后续交付的新房不再出现类似的情况，让业主们顺利入住新家！
来源：盐城广电全媒体新闻中心
记者：赵丽 王建仁
编辑：李琳娜
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