盐城市“3·15国际消费者权益保护日”新闻发布会召开

为纪念3·15国际消费者权益保护日，大力营造安全、放心、公平的消费环境，广泛宣传我市加强市场监管、共促消费公平的举措和成效，今天上午，2024年盐城市“3·15国际消费者权益日”新闻发布会召开。

盐城市市场监督管理局四级调研员 朱月明：“2023年9月6日，大丰区蒋女士在某美容美发店理发时，店员向她宣传，店里正在搞活动，面部黑头处理只需要80元，很划算。蒋女士高兴地同意了，却在结账时被告知，80元是处理一个黑头的单价，一共处理了13个，总计是1040元。”

这是今天新闻发布会上通报的2023年度市场监管领域十大典型执法和维权案例之一。2023年市场监管部门严守消费安全底线，扎实开展药品安全、化妆品“一号多用”专项整治行动，完成药品医疗器械化妆品抽检1290批次，查处违法案件251件，整改问题缺陷近2万个。聚焦日用及纺织品、电子电器等8大类75个产品品种，完成市级产品质量监督抽查815批次，对149家工业产品生产许可证获证企业实行全覆盖监督检查。对2866家特种设备使用单位开展“跨区域、跨部门、跨层级”监督检查，整改问题隐患1013条，全年未发生特种设备安全事故。

盐城市市场监管局局长 顾硕：“成立市消费者权益保护委员会，12315热线全年受理消费者各类咨询投诉举报7.17万件，为消费者挽回经济损失1158万元。12315效能量化评分位列全省第二。”

2023年，全市市场监管部门紧紧围绕“提振消费信心”年主题，保安全、护公平、提品质、促共治，扎实做好消费者权益保护各项工作，全市消费环境安全度、诚信度、满意度持续提升。

盐城市市场监管局局长 顾硕：“2024年是新中国成立75周年，是实施‘十四五’规划的关键一年，做好消费权益维护工作意义重大。今年，全市消费维权的主题是‘激发消费活力’，我们将围绕年度主题，重点做好五项工作，让消费者乐享高品质消费，为推动经济回升向好和社会稳定贡献市场监管力量。”

来源：盐城广电全媒体新闻中心

记者：成默 徐一丹（实习）

编辑：顾雪