暖心驿站“微服务” 释放城市“大温暖”

为更好地服务保障户外劳动者和新就业群体，我市各地以“就近就便、便民惠民”为原则，建设一批暖心驿站，通过一站式志愿服务模式，积极顺应人民群众对城市美好生活的新期待，积极探索实践城市公共空间治理创新模式，不断提升城市“温度”。

屋外阴冷寒湿，屋内暖意浓浓。环卫工人朱悦新和同事正在亭湖区东亭湖街道悦达889登瀛小筑暖心驿站内捧着热茶休憩聊天，现代简约的室内设计，浓郁醇厚的咖啡香气，格调满满的文化空间，周到方便的功能服务，让她对这座新建成的落脚地赞不绝口。

环卫工人 朱悦新：“给我们这些户外工作者提供了极大的便利，能让我们有个地方热热饭菜，能有一杯热水喝。”

暖心驿站折叠围合的建筑风格，透溢出富有光影韵味的独特美感，整个环境达到了恰到好处的统一感。同时，驿站提供人文、艺术、建筑等各类书籍，不少市民来到这里，拿起一本书，坐在一株阔叶绿植旁边，就能安然度过一整个下午，轻松把控生活的仪式感，把品味与优雅融入日常。

亭湖区东亭湖街道悦达889登瀛小筑暖心驿站负责人 刘子晴：“这里，有365天‘不打烊’的志愿服务，无论何时，（市民们）都可以来，休憩、咨询、热饭、充电、应急救助……店内还推出特色‘小筑爱心饮’，每天可以为户外工作者免费提供热饮，使登瀛小筑彰显一座城的温度，蕴含一种爱的辽阔。”

寒冷的冬天，外卖小哥给大家送达食物，而暖心驿站也给他们送去了温暖。在滨海县银厦商业广场一处“海巢”暖心驿站，不少外卖小哥正在站内休憩。驿站宽敞明亮，全天开放空调，温度适宜，服务区配有桌椅、微波炉、饮水机等设备，阅读区安静温馨，并且驿站内有专人值班，提供维修、咨询等便捷贴心服务，成为户外劳动者的“歇脚地”“加油站”。

外卖小哥 吴观东：“我们外卖员每天四五点就上路了，天气比较冷，这边的暖心驿站给我们提供了一个歇脚的地方，还可以喝喝热水暖暖身。”

据了解，“海巢”暖心驿站主要服务于广大新就业群体和户外劳动者，致力把暖心驿站打造成为凝心聚力的宣传站、关心服务的前哨站、补能休息的中转站和传递爱心的接力站。

一个个暖心驿站犹如一盏盏明灯，照亮了城市，也温暖了人心。

来源：盐城广电全媒体新闻中心

记者：亭湖台 滨海台

编辑：朱洁