“贴心客服”来电 诈骗又出新招数

贴心“客服”帮你关闭“直播自动扣费”“免密支付”功能？小心中招！ 关闭直播带货功能，不然每个月会自动扣费，这听起来是不是很熟悉，此前，不法分子以关闭“百万保障”为名大行其骗，如今换汤不换药，“百万保障”换成了直播带货，一起来看看怎么回事吧。

一天中午，滨海县的于女士突然接到一个自称是抖音客服的陌生电话，对方称于女士在抖音上开通了直播带货功能，如果不关闭的话，将会产生每月1000多元的服务费。

当事人 于女士：“告诉你怎么取消，他就说这样那样的，（我说）我哪里会弄，我又不识字，后来我就去旁边请人家小孩弄的，后来那天他一会儿（叫我）这样一会儿那样，后来让短信发到他那儿，说怎么弄怎么弄的，他又说不对。”

就在于女士与骗子通话的过程中，滨海县公安局农业园派出所接到了上级部门的紧急预警，随后，民警戴驿权立即与于女士联系，但于女士的电话一直在通话中无法接通。

当事人 于女士：“他说那跟你加个微信，又加了微信，加微信弄，他又喊不对，后来我儿子打电话他不给接，他说你不要接，时间耽误了马上弄不好，马到时间要扣钱了。”

滨海县公安局农业园派出所民警 戴驿权：“我们多次尝试拨打，但对方一直以挂断电话会影响操作导致扣款成功为由，要求于女士拒绝接听其他电话。随后，我们赶紧通过发送短信的形式对其进行提醒。庆幸的是，于女士在看到短信提醒后，意识到对方可能是骗子，立刻停止了所有操作，接听了我们的电话。”

通话中，民警告知于女士千万不要转账，不要提供任何验证码给对方，随后民警便立即赶到于女士家中，当面向其宣传反诈防范知识并详细宣传了冒充客服等诈骗手段，及时为于女士止损24000元。

滨海县公安局农业园派出所民警 戴驿权：“我们在此提醒广大群众，凡是自称客服人员，以‘电商直播会员’不取消会自动扣费影响征信为由，引导操作‘转账汇款’的都是诈骗，切记不要轻易向陌生账号转账汇款谨防上当受骗，如遇相关问题，可通过官方平台进行核实，或拨打反诈专线96110进行咨询。”