以“枫桥经验”为蓝本 引领基层治理新篇章

近年来，我市各地扎实开展“践行‘枫桥经验’，深化‘非诉服务’”专项行动，坚持贯彻“调防结合，以防为主”的工作方针，组织调解员开展常态走访排查，摸清风险隐患，实现矛盾不上交、不激化，筑牢维护社会和谐稳定的坚固防线。

2021年8月，李某因生产及经营需要向某银行申请贷款30万元，又因经营不善，无力还款。由于银行多次与当事人沟通无果，遂向大丰区人民法院提起诉讼。秉承“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的宗旨，大丰区人民法院将该案件移交给了大丰区金融纠纷人民调解委员会。

盐城市大丰区金融纠纷调解工作室负责人 沈卫华：“金融调解工作室于2021年5月份挂牌成立，聘用工作人员5名，其中调解员4名，书记员1名，主要负责全区23家银行的金融纠纷的诉前调解，2023年金融调解工作室共受理案件511件。”

金融调委会受理案件后，调解员在核实好相关的证据材料后分别联系了双方当事人，在调解员的明法释理下，当事人都对此案有了深刻的认识。

某银行负责人 杭先生：“金融调解工作室的沈主任带领人员和被告协商了好多次，他们又多次登门，把被告约请过来，来协商处理这个事情，最后我们达成了一致的意见，所以金融调解工作室这次帮了我们很大的忙。”

此次发挥作用的金融商会商事纠纷调解工作室是大丰法院积极探索金融纠纷多元化解机制、助力法治化营商环境持续优化的的重要内容。近年来，大丰推动综治、信访、司法、公安、法院等部门常驻，集中进驻了行业性专业性调解组织、品牌调解工作室等，前台设立法律服务、劳动仲裁12个综合服务窗口，后台建立心理疏导、矛盾化解等工作区域，并融合综治、警务、网格化等职能，提供法律咨询服务，及时排查化解矛盾纠纷。2023年，全区各级各类调解组织共受理调解矛盾纠纷7763件，调解成功率达99.97%。

盐城市大丰区司法局党组成员 申晓芸：“下一阶段，我们将健全矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，努力将各类社会矛盾预防在先、发现在早、处置在小，推动矛盾纠纷多元化解‘一站式’平台建设实现新提升。”

矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位。大丰区依托综治中心，推进矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设，整合各部门力量，完善运行机制，努力把各类风险防范在源头、化解在基层、消除在萌芽，让老百姓切实感受到服务的温度。

来源：盐城广电全媒体新闻中心

记者： 程君兰 王仲恺

编辑：单丹