12345政务前沿：绿色出行“苏服办” 掌上政务“省心办”

“苏服办”是集行政审批、公共资源交易、便民服务等多种政务服务于一体，专为市民用户打造的一站式政务服务平台。为优化群众办事体验，推进政务服务智能化、便利化建设，建湖县行政审批局积极推进“苏服办”移动端的知晓率与普及率，让群众办事更加省心省力。

今天上午，市民徐先生来到建湖县行政审批局办理业务时发现忘记携带身份证，当工作人员了解情况后，现场帮助徐先生下载了“苏服办”app，直接“手机亮码”现场调取证件，解决了徐先生的燃眉之急。

市民 徐杰：“我的社保医保每个月都能查到，医保每次的花销都一清二楚，随时随地都能查到，尤其是这个电子证件功能，我的个人信息比如我的身份证、我的驾照以我的户口本都能查到，出去办事身份证都不用怕丢了。”

在建湖县行政审批局一楼服务大厅，记者看到，有专门的工作人员给市民详细介绍“苏服办”下载流程以及各服务专区及使用流程，特别是医保、社保、公积金、税务等民生高频类事项，群众扫描对应二维码即可直达服务专区办理业务，实现政务服务事项在线查询、办理。

学生 黄小桐：“工作人员帮我下载这个苏服办APP，然后他们告诉我这个里面能够查到高考成绩，然后我的高考成绩就是在这个里面查到的，我也会继续向我的身边亲戚朋友来推荐这个APP，真的是很方便我们的生活。”

除此之外，“苏服办”加入了更多便民功能，让市民体验更加便捷的生活，包含了生活资讯、电子优惠券等超多功能板块，让用户随时在上面轻松的办理各种政务服务。接下来，建湖县行政审批局将借着“苏服办”移动端“绿色出行”主题活动的热度，持续开展“苏服办”APP推广活动，进一步扩大“苏服码”场景应用，让政务服务“一网通办”的改革成果更好地惠及千家万户。

建湖县行政审批局办公室副主任 赵振华：“县行政审批局今年下半年将进驻全新的政务服务大厅，新政务服务大厅从设计之初就注重智能化建设，落实高频事项集中办理，实现‘一门受理、一站服务’，加快推动政务服务事项‘一网通办’，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿，不断提升企业群众办事便利度。”