营业网点服务环境是市民感受银行服务最直观的印象。近年来，中国邮政储蓄银行盐城市分行坚持“以客户为中心”的经营理念，创新提升客户服务体验，全力打造有温度的银行。
走进邮储银行盐城市分行的各处网点，总行网点“6S”管理方法随处可见。网点还通过现场培训，加强服务通关演练，提升营业网点服务意识和服务质效。通过“勤走动、多巡查”，与客户零距离看、问、说，及时调整服务方法，为客户提供全方位的服务。
市民：“非常热情，不管是咨询还是办理业务也好，他们总是微笑相待，给人一种宾至如归的感觉。”
服务向下扎根，业务才能向上拓展。邮储银行盐城市分行紧扣人民群众美好生活需要，推动金融服务重心下沉、触角延伸，让专业、便捷的金融服务惠及更广泛的客户群体。今年来，盐城分行在电子银行体验区、信贷业务区等区域，对网点客户服务环境进行优化，还在厅堂内设有便民服务区、尊老公益区等特色服务区，提升了银行服务的温度。
中国邮政储蓄银行盐城市分行大堂经理 李彤舟：“盐城市分行将继续秉承‘以客户为中心’的服务宗旨，不断提高服务质量，为客户提供更优质、更便捷、更高效的金融服务，并不断提升客户的服务体验。”
来源：盐城广电全媒体新闻中心
记者：卞恺祥 陈启阳(实习)
编辑：李戎文
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