建湖法院：织密多元解纷网

法治建设既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。近年来，建湖法院着力打造非诉讼服务中心、诉讼与非诉讼对接中心以及家事诉讼服务中心等“三大中心”，统筹融合各类解纷资源，不断拓展多元解纷渠道，形成“非诉在前，诉讼断后”的漏斗式矛盾纠纷解决模式，让纠纷一次性化解成为常态。

近日，一起买卖合同纠纷案诉至建湖法院。原告是供水设备的供应商，与被告公司签订了买卖合同。货物交付后，原告多次向被告索要货款无果，遂诉至法院。秉持着“商事纠纷商人解”的原则，建湖法院积极将案件引入诉前调解平台，主动邀请商会特邀调解员与法官共同开展纠纷化解工作。最终，双方当事人握手言和，矛盾纠纷顺利化解。

据悉，商会驻建湖法院调解工作室是建湖法院依托非诉讼服务中心打造的调解工作室，于2020年在全市率先挂牌成立，被省法院和省工商联评为全省首批“全省重点培育商会商事调解组织”。考虑到部分当事人身处外地的现实情况，建湖法院还大力推广“江苏移动微法院”“江苏微解纷”等平台的使用，让掌上解纷成为常态。

当事人 周女士：“这个‘江苏微解纷’的平台在手机上操作起来还挺简单的，我原本以为需要去好几趟法院才可以解决问题。但是我只去了一趟法院事情就都办成了，矛盾也解决了。”

为做到在家事案件中既解“法结”又解“事结”“心结”，该院成立家事诉讼服务中心，组建 “1审+1助+1书+1调解员”的“四个一”家事纠纷调解团队。同时，联合县司法局、县妇联制定了《关于建立家事纠纷诉讼与人民调解有效对接的工作制度》，妇联工作人员、心理辅导师等社会各界力量共同参与家事纠纷化解。该法院还在所辖镇（街道、区）设立诉讼与非诉讼对接服务点，由业务能力强的法官和调解员常态化下基层、送服务、出现场、解纠纷，将矛盾纠纷化解在“家门口”。2022年以来，建湖法院通过诉前调解途径成功调解各类案件6983件，有效减轻群众诉累。

建湖法院党组成员、副院长 王军：“我院将不断深化‘三大中心’的职能作用，强化与各部门的沟通联络，携手共同化解多样化基层矛盾，为群众提供更加多元、便捷、高效、精准的司法服务。”