12345督办回访：充电桩顺利运行 居民乐享便捷实惠

去年12月，本栏目播出了伍佑街道龙园新村小区配套的新能源共享充电桩迟迟无法使用的问题。在当时的节目中，龙园新村社区表示，待协议签订后，充电桩便可正常运行，一个多月过去了，问题有没有得到解决呢？来看记者的后续报道。

事件回顾

充电桩进小区不运行居民使用多有不便

市民告诉记者，2022年10月，自己所在的社区统一安装了一批充电桩，但却一直未能使用，向社区询问也只是表示要等其他部门批复，这期间，自己的汽车仍需去外面的充电站充电，日常出行十分不便。

龙园社区 居民：“装了有一个多月了。他这个充电桩离我家很近的，只有几十米远，一百米远左右，我到家车子往上面一插就好了。（现在）我的车子在外面充（足了）再开回家里。”

运营模式协商中即将投入使用

那么，为什么该社区的充电桩安装完成，却迟迟不能正常使用呢？记者来到了龙园社区，通过了解得知，龙园社区充电桩的安装是一项便民工程，之所以安装却未运营，是为了保障居民得到最大实惠，将服务管理费降到最低，社区正在就运营模式和充电桩销售方协商中。

龙园社区党总支书记 吴红霞：“后来他们（特来电新能源科技有限公司）说可以扫码，平台要收200块钱一个桩的费用。我们当时觉得这个费用还挺高的。他其它的方案就是给了一个我们：每度电增加五厘钱。那我们也要测算一下，因为我们要签订运营合同才能定。截止到目前，合同还没给我们，我们把合同签完了以后，就可以充电了。”

那么，何时能够达成协议，促使充电桩正常运行呢？龙园社区党总支书记也当场联系了特来电公司的工作人员。

特来电科技有限公司工作人员：“您的需求我也理解，到时候重新拿一个费用减免的（合同），确实您这边的话也是为民办实事，我去跟公司申请。”

记者回访共享充电桩已全部投入使用

近日，记者再次来到了龙园新村小区，在社区党群服务中心对面的新能源共享充电桩处，两辆新能源车正在充电。其中一位车主告诉记者，现在小区的8个新能源共享充电桩都能正常使用了，大家上下班都方便很多。

居民 单先生：“以前充电我们都要在外面充电，每次充电大概要一个半小时左右，然后在这边充就是不要等，早上上班的时候直接来提车，二个就是比外面的价格便宜，尤其晚上优惠力度还是很大的。”

社区书记告诉记者，龙园新村小区新能源共享充电桩最终的收费为白天0.68元/度电，晚上0.48元/度电，远远低于市场充电价格，且后期的运营和维护成本等，也无需居民额外承担，最大程度地让利于民。

龙园社区党总支书记 吴红霞：“在今后的工作中，我们继续主动作为，坚持以居民需求为导向，真心实意地为我们居民办实事、办好事，切实提高我们居民的获得感、幸福感和安全感。”

新能源充电桩作为社区为民办实事的主动实践，让群众享受到了更多的实惠，虽然在推进使用的过程中，出现了一些波折，但社区的积极推进和主动作为，让事情在短时间内得到了完美的解决，也为居民的绿色出行提供了有力保障，我们也期待更多的民生实事落地落实，让群众的幸福感看得见、摸得着。