“都诉服·都满意”品牌擦亮为民司法靓丽名片

近年来，盐都法院认真践行以人民为中心的发展思想，全面升级和改进一站式诉讼服务体系建设，打造出“都诉服·都满意”的“盐”字号诉讼服务品牌。

盐都法院诉讼服务中心于2021年改造升级完毕并正式开放对外，建筑面积1400平方米。在中心谋划之初，盐都法院党组就旗帜鲜明地提出打造“都诉服·都满意”品牌的目标任务。在该品牌的名称中，“都”是盐都的“都”，又有“全”的意思；“诉服”二字既是“诉讼服务中心”的缩写，代表法院联系服务群众的首道窗口，也是“息诉服判”的缩写，体现法院着力追求定分止争的追求，还有“舒服”的谐音，寓意到家的舒服和便利。

盐都区人民法院立案庭庭长 康燕：“满意，就是指群众满意，连着个‘都’字，就是表示，我们盐都法院将以群众满意为标准，切实打造普惠均等的司法服务、公正高效的裁判结果、崇法尚德的法治精神，切实让人民群众切实感受到公平正义就在身边。”

目前，该品牌已形成了以“都诉服·都满意”一个品牌为统领，以“一站式解纷、多元化解纷、全覆盖解纷”三项机制为保障，以韦定和调解工作室、行政纠纷联动化解等N个特色亮点项目为支撑“1+3+N”的工作体系。以行政纠纷联动化解品牌为例，盐都法院立足钝化“官民”矛盾，构建行政纠纷实质化解机制，全年实质化解行政纠纷130余件。2022年，该中心共为4.3万名群众提供服务，诉前调解案件5091件，在线调解3475件，网上开庭1093件；与全区250个村居、1040个网格全面对接，开展法治宣传、巡回办案340余场次，群众满意度不断提升。

省人大代表 盐都区旺绿家庭农场场主 孙阿宝：“盐都区人民法院一站式建设不仅有一流的硬件设备，更有理念、责任、文化的‘软件’支撑，盐城市巾帼文明岗、盐城市三八红旗集体等一项项荣誉，正是群众口碑的生动缩影。”