健康码出行、移动支付、扫码点餐……看似便捷的数字技术，对老年群体来说往往成了难以逾越的鸿沟。为了关爱老年人群体，昨天下午，盐城移动走进社区，开设老年人智能机使用辅导班，并且还普及防范电信诈骗知识，让他们用得顺心，也用得安心。
“现在我们出行都要健康码，那这个健康码查询，首先大家把手机拿出来扫这个二维码，下载支付宝。”
下午两点半，老年人智能机使用辅导班在万户新村居家养老服务中心开课。盐城移动公司的工作人员为手把手教会老人查看天气、手机挂号、查看健康码、微信聊天等常用操作，帮助解决手机使用中遇到的日常问题。并且还向老人们普及防范电信诈骗知识，让他们用得顺心，也用得安心。
社区居民 郭发兰：“原来我们不知道智能手机怎么用，现在我们知道了很多，出行的时候要健康码，还有出行码，还有这个什么（电信）诈骗的，刚才那位同志手把手的教我们，我们表示感谢。”
据了解，盐城移动始终关注中老年用户的手机使用需求，2021年以来，他们积极响应国家适老助老号召，通过自有场所、社区活动中心、上门服务等多种方式开展老年人智能手机使用辅导活动，辅导内容从最开始的微信、支付宝等一些基础的应用软件，再到疫情期间的健康码、行程码、核酸检测报告的查询，后来还涉及防诈骗内容，包含了老年日常使用的各个方面。
中国移动盐城分公司亭湖营销中心党建干事 周君：“在一些大型的移动营业厅专门设立了智能机辅导专席，让爷爷奶奶们在平时有手机方面的疑问时，可以直接得到解答，使中老年人能更好适应数智化社会发展。”
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