纾民困解民忧 民生幸福“再提速”

省第十三次党代会以来的五年，我市各地各部门坚持身子走进基层、思想走进群众、工作走进实际，听民意、纾民困、解民忧，以每一件“关键小事”的落地落实，加快托起群众“稳稳的幸福”。

这几天，亭湖区新洋街道居民沈加亚一家搬进了期盼已久的新房子。全家人格外地开心。记者来到位于新景华城小区沈加亚的家中，看到70多平米的住宅简洁而又美观，各项配套一应俱全。最让沈加亚一家满意的是，小区的建成带动了周边环境的改善。居民生活出行越来越方便了。

亭湖区新洋街道居民 沈加亚：“以前我们的居住条件是非常差的，回家没有路，汽车没法到家。现在的房子，汽车一直开到家，孩子上学也很方便。”

不仅仅是沈加亚一家尝到了幸福的甜头，还有越来越多的市民即将住上新房子、过上好日子。记者了解到，今年，市住建部门进一步聚焦群众的“安居梦”，推动市区26个安置房项目开工建设，努力让幸福“再提速”。

市住建局住房保障中心主任 肖伟：“这批安置房将在年底陆续交付，涉及到住户3.7万户。学校、医院、幼儿园、公交等相关基础设施，已经全部配套到位。”

党史学习教育过程中，全市各级党员干部坚持把群众的“表情包”作为开展工作的“风向标”，推动落实解决群众的“急难愁盼”事和“关键小事”。今年，截至10月底，全市拨付老旧小区、棚户区改造、公租房租金补贴等保障性安居工程直达资金1.6亿元，支出进度61.5%，超省平均进度13.8个百分点，居苏中苏北第一。除了住房保障提速加码外，市城管局持续开展市区垃圾桶专项整治，累计更换破损垃圾桶3950只，定期清洗公共部位和住宅小区垃圾桶8060只，建成遮阳挡雨棚近700座。聚焦群众诉求，市公安局创新“云车通”道路交通事故处理机制，全面推行“云上办、同步办、就近办”新服务理念。该机制试运行9个月来，线上远程处理轻微交通事故5000余起，用时较以往缩短20分钟以上。

市城管局市容管理处二级主任科员 周晓军：“遮阳挡雨棚有效地解决了市民在路口等红绿灯时遮阳挡雨问题。这项工作我们已经持续坚持了4年。下一步，我们将科学规划，建设更多的这样的遮阳挡雨棚，努力增强市民身边的‘小确幸’。”

市公安局交警支队事故处理大队副大队长 征伟：“我们简易的事故可以1分钟撤离现场，5分钟处理完毕。线下设置了4个‘一站式’服务点，对我们在线上和现场处理不了的一些问题进行托底。”

枝叶总关情，“小事”显担当。今年以来，各地各部门坚持以深学促实干，市级层面先后推出两批共计129个“我为群众办实事”重点项目，从乡村全面振兴、保障和改善民生、提供优质高效政务服务、加强和创新基层治理等方面纾民困、解民忧，确保发现问题与整改问题同步推进。目前，129个重点项目都在按序时推进，其中第一批19个项目中的部分项目已经办结。