优化营商环境再发力 帮代办工作再压实

为进一步落实“市56条”，帮助企业纾困解难，进一步增强企业发展活力，3月23日，市12345热线“一企来”专区联合市税务局、市人社局、市工信局、技师学院开展“暖春行动”惠企服务活动。

作为专门从事电子专用材料研发、制造、销售的企业，江苏双晶新能源科技有限公司来盐后，面临着资金、技术、人才等问题。对此，盐城市12345热线“一企来”专区，想企业所想，急企业所急，利用政策红利，成功为企业化解难题。

江苏双晶新能源科技有限公司 副总经理 冯一东：“像用工问题，像税收问题，像这个交通，各种员工人才这个政策问题，我们咨询了很多，他们对我们的这个帮助非常大，也使我们少走了很多弯路，其实是在对企业的生产整个过程当中，对我们有相当大的提升作用。”

为了让更多企业享受到“市56条”带来的“红利”，让他们对企业发展更添信心，在“暖春行动”惠企服务活动中，市、区两级职能部门的政策专员走进开发区光电园，与企业一对一交流、面对面互动，对企业目前存在的问题，给出针对性解答和讲解。

市政务服务中心办信科 科长 唐锦：“对于企业关心的用工难、税费申报、科技创新等问题，及时响应，帮助他们提炼政策核心要点，以便提供更加精准的服务，帮助企业更早、更快、更好地享受政策红利，赢得发展先机。”

据了解，近年来，12345热线“一企来”专区，把全面落实惠企政策作为推动企业服务提质增效的重要抓手，进一步拓宽企业诉求的表达渠道，全力以赴助企纾困，帮助企业渡难关、添活力、增动力。

市政务服务中心办信科 科长 唐锦：“通过不断扩充政策知识库，与职能部门三方联动等方式提供专业支撑和服务兜底，确保企业诉求事事有着落，件件有回音。今年以来，专区共受理涉企诉求7891件，办结率达99.68%，满意率达99.78%。”