手机里多出退票款 求助铁警顺利解决
前不久,南京铁路公安处盐城站派出所接到旅客曹女士报警称,自己手机里多出了一笔四百多元的火车票退款,这到底是怎么回事呢?一起往下看。
南京铁路公安处盐城站派出所民警 王召辉:“我们与报警人曹女士又联系了解到,前一天她帮助了一名聋哑旅客购买了车票,但是由于台风天气的原因,列车停运,怀疑该名旅客已经退票,希望我们能帮忙找到该名旅客,把钱退还给她。”
原来,在9月14号当天,该名聋哑旅客购票时,将购票款以现金方式给了曹女士,由曹女士用手机帮忙支付出去的。由于台风天气导致列车停运,加上两人并未互留联系方式,因此退票时就出现了上面的问题。
南京铁路公安处盐城站派出所民警 王召辉:“我们找到该名旅客后,发现该名旅客也在发愁,不知道怎么样找到曹女士,将票款返还给她。”
在民警的见证下,两位旅客互加微信,确认身份,这名聋哑旅客终于顺利地拿回了火车票退款,事情也有了一个圆满的结果。
南京铁路公安处盐城站派出所民警 王召辉:“在此,盐城铁路警方提示,如果旅客在出行途中遇到类似的情况,可以及时拨打报警电话,也可以向车站工作人员及时反映。”
在这里,今日民声也要给旅客曹女士和铁警点个赞,曹女士热心且诚信,警方及时提供帮助,这才使得事情有了一个圆满的结果。
责任编辑:朱 洁
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