手机里多出退票款 求助铁警顺利解决

前不久，南京铁路公安处盐城站派出所接到旅客曹女士报警称，自己手机里多出了一笔四百多元的火车票退款，这到底是怎么回事呢？一起往下看。

南京铁路公安处盐城站派出所民警 王召辉：“我们与报警人曹女士又联系了解到，前一天她帮助了一名聋哑旅客购买了车票，但是由于台风天气的原因，列车停运，怀疑该名旅客已经退票，希望我们能帮忙找到该名旅客，把钱退还给她。”

原来，在9月14号当天，该名聋哑旅客购票时，将购票款以现金方式给了曹女士，由曹女士用手机帮忙支付出去的。由于台风天气导致列车停运，加上两人并未互留联系方式，因此退票时就出现了上面的问题。

南京铁路公安处盐城站派出所民警 王召辉：“我们找到该名旅客后，发现该名旅客也在发愁，不知道怎么样找到曹女士，将票款返还给她。”

在民警的见证下，两位旅客互加微信，确认身份，这名聋哑旅客终于顺利地拿回了火车票退款，事情也有了一个圆满的结果。

南京铁路公安处盐城站派出所民警 王召辉：“在此，盐城铁路警方提示，如果旅客在出行途中遇到类似的情况，可以及时拨打报警电话，也可以向车站工作人员及时反映。”

在这里，今日民声也要给旅客曹女士和铁警点个赞，曹女士热心且诚信，警方及时提供帮助，这才使得事情有了一个圆满的结果。