中国移动盐城分公司副总经理王俊走进《清风盐城》

来源:发布时间:2019-12-05 查看数:0

【本期上线】:中国移动盐城分公司


中国移动盐城分公司副总经理:王俊


中国移动近期已正式进行5G商用的发布,盐城移动也在积极推进5G网络建设进度。根据规划,今年年底将陆续实现441个5G站点的建设,完成市区、主城区和各县城的连续覆盖。


中国移动盐城分公司服务部主管:仇海萍


携号转网如何办理

携号转网是指在同一本地电话网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。
携入指中国电信或中国联通客户携带其所使用的移动号码转网到同一本地的中国移动网络,成为中国移动客户。
携出指中国移动客户携带其所使用的移动号码转网到同一本地的中国电信或中国联通网络,成为中国电信或中国联通客户。
【办理条件】携号转网仅限个人移动电话号码办理,需要实名资料完整的个人移动号码、且号码状态正常、没有欠费、没有还在协议期内的合约,没有携转后影响使用的业务,距离上次携转超过120天,满足以上全部条件,即可办理。
目前根据工信部的要求,盐城移动正在积极试点,配合调试网络,正式商用时间待工信部正式公告。“携号转网”业务的实施,给了用户再次选择运营商的机会,对盐城移动来说既是机遇,也是挑战,携号转网在一定程度上必然会促进市场竞争,提高行业整体服务水平,从前期试验及国际普遍情况来看,最终用户一定会流向网络好、服务好、资费低的运营商。



5G业务如何办理

客户办理移动5G业务执行“终端+三不一快捷”原则,即只要客户使用5G终端并且快捷订购5G套餐,便可实现不换卡、不换号、不登记就能登录5G网络、享用5G网速。

(1)终端:客户需使用正规渠道购买的5G终端。
(2)一不.不换号:客户继续使用现用手机号即可享受5G服务,5G并不设置专属号段。
(3)二不.不换卡:使用4GUSIM卡的客户无需换卡。
(4)三不.不登记:无需客户进行任何登记操作。
(5)一快捷:客户可快捷订购5G套餐。
备注:如果客户不订购5G套餐,客户可以在5G网络下使用5G基础服务,建议客户办理5G套餐,可以享受更高速的5G优享服务或5G极速服务。



关于10085电话问题

为积极配合工信部等国家相关部门开展综合整治骚扰电话专项行动,我公司对外统一外呼号码,10086为统一使用的全网客户服务号码, 10088为统一使用的中高端客户服务号码,10085为盐城移动官方话费理财服务热线,为移动客户提供专业的套餐、宽带、流量等服务。如近期接到上述号码电话服务,请放心接听。如您在服务过程中存在任何疑问,可及时拨打10086进行咨询和反映。





《清风盐城》广播版:

FM91.5盐城新闻广播

每天中午11:00—11:50

复播:第二天8:30——9:00

《清风盐城》电视版:

盐城电视二套每周一21:15首播

周日18:35复播

也可通过盐城网、“清风盐城”微信公众号和《智慧盐城》app实时收听收看!政行风热线:88310088


责任编辑:清风盐城

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